Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

WANDERTH realiza envíos a nivel nacional dentro de Colombia.

1. Envíos en Bogotá D.C.

Ofrecemos envío gratuito dentro de Bogotá D.C.

Los pedidos confirmados antes de la 1:00 p.m. serán despachados el mismo día. Las entregas se realizan según la ruta programada del domiciliario (de norte a sur), por lo que el horario exacto puede variar.

En caso de que por logística o ruta no sea posible realizar la entrega el mismo día, el pedido será entregado a más tardar el día siguiente antes de la 1:00 p.m.

Está disponible la opción de pago contra entrega únicamente para pedidos con dirección en Bogotá D.C. Un asesor confirmará el pedido antes del envío. Si no se logra confirmar, el pedido podrá ser cancelado.

2. Envíos nacionales (fuera de Bogotá)
Ofrecemos envío gratuito a nivel nacional.
Para ciudades fuera de Bogotá, el pago debe realizarse de manera anticipada a través de los medios de pago habilitados en el sitio web.

3. Retiro en tienda
Los clientes pueden seleccionar la opción de retiro en tienda sin costo adicional.
La recogida se realiza en: Calle 8 #20-30 local 185, Bogotá.
Horario: lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. en jornada continua.
El cliente deberá presentar el correo de confirmación o indicar su número de pedido al momento de reclamarlo.

4. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y condiciones logísticas. Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información correspondiente.